A Escola do Legislativo, atendendo a agenda de cursos que promove visando qualificar o trabalho dentro do parlamento, promoveu, na tarde desta quarta-feira (18), o minicurso de oratória “A importância de uma boa comunicação e oratória para o mercado atual”, destinado a vereadores, assessores e servidores que se interessam pelo aperfeiçoamento da comunicação dentro do órgão e com a população. Numa palestra interativa, Leandro Ferrari, diretor da filial Vox2you em Uberlândia, a maior empresa de cursos de oratória da América Latina, abordou a importância além da fala, que é a comunicação, as questões emocionais que podem dificultar os processos comunicativos e, especialmente, o peso da postura e gesto numa apresentação de dados e informações técnicas.
Para a diretora da Escola, Samantha Oliveira, os ouvintes da Casa Legislativa se encontram em toda a população e por isso é necessária uma fala clara e objetiva por parte dos agentes que compõe o poder representativo, a fim de que os eleitores sejam bem informados e sejam convencidos do trabalho realizado na Câmara por meio dos mandatos.
Ferrari apresentou dados de pesquisa de mercado que mostra que 80% das pessoas entrevistadas relatarem ter dificuldade de se comunicar em público, indicando um fenômeno conhecido como glassofobia, que é o medo de falar em público. A situação pode chegar a extremos e impedir pessoas de realizarem sonhos como afirmou Ferrari, ao contar o caso de um aluno que deixou de terminar o ensino médio porque teria que ingressar na faculdade e teria que enfrentar o medo de apresentar o trabalho final de curso em público. Outros exemplos são de pessoas que deixaram de galgar cargos maiores na empresa onde trabalham por medo de ter de apresentar dados em público para os colegas.
Quanto ao curso de oratória, o profissional explicou que aspectos emocionais de nervosismo ainda podem aparecer depois que as pessoas fazem os cursos de oratória, contudo não as impedem de transmitir das informações e isso é possível por meio de técnicas apresentadas por módulos que englobam terapia oral, naturalidade, contato visual, leitura e interpretação de texto, visando apresentação de dados de forma clara e precisa, gestos e expressões faciais, técnicas de orador, autoestima, no intuito de lidar melhor com o que os outros pensam sobre si e não se inibir em tentar se expor, conceitos de modelagem, flexibilidade comportamental, estado de atenção, foco na escuta (ouvir na essência), dentre outros.
Com os participantes, o palestrante fez aquecimento vocal para mostrar essa ferramenta como passo inicial importante para realizar a apresentação em público, distensionando as cordas vocais e o nervosismo. Ferrari também fez uso de recursos visuais para interagir com o público e mostrar como os gestos e a postura pesam no processo comunicativo (em 55%). Segundo ele, os mecanismos de comunicação não são apenas verbal, mas é necessário a conexão da pessoa com sua própria fala, sabendo adequar o que fala e a reação por meio da postura.
Ainda dentre as dinâmicas com os assessores e vereadores presentes, Ferrari mostrou a importância de aproveitar as oportunidades de ser lembrado, de se causar uma boa primeira impressão e não rejeitar convites de se apresentar em público. Ele ainda buscou formas de motivar e engajar os presentes, alertando que pesquisas já mostram que somente a capacidade técnica não supre a demanda da empresa, que precisa que o conhecimento seja disseminado entre os outros colaboradores por meio de exibição de resultados e, por isso, muitos contratos pelo perfil técnicos têm sido demitidos pelo perfil emocional.
O minicurso já se encontra no canal da Câmara de Uberlândia no Youtube ou pelo link: https://bit.ly/3wDn6BQ
Fonte: Departamento de Comunicação (Emiliza Didier)
